TERMINI E CONDIZIONI

ERRAKUI.DEV
P.IVA: CHE-478.305.574
Sede: Lugano, Schweiz
Email: info@errakui.dev
Tel/WhatsApp: +41 77 218 69 71

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito web errakui.dev e la fornitura dei servizi offerti da ERRAKUI.DEV.

L'accesso e l'utilizzo del sito costituiscono accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il sito.

ERRAKUI.DEV offre servizi di sviluppo software, tra cui:

• Sviluppo di siti web e applicazioni web
• Sviluppo di applicazioni mobile (iOS e Android)
• Sviluppo di software gestionali e ERP
• Sviluppo di software personalizzati
• Consulenza IT e architettura software
• Manutenzione e supporto tecnico

4.1 Richieste di Preventivo

Le richieste di preventivo possono essere inviate tramite:

• Form di contatto sul sito
• Email: info@errakui.dev
• WhatsApp: +41 77 218 69 71

4.2 Preventivi

I preventivi sono:

• Gratuiti e senza impegno
• Validi per 30 giorni dalla data di emissione
• Personalizzati in base alle specifiche esigenze
• Vincolanti solo dopo accettazione scritta da parte del cliente

4.3 Contratto

Il contratto si perfeziona con:

• Accettazione scritta del preventivo
• Firma del contratto di servizio
• Pagamento dell'acconto (se previsto)

5.1 Prezzi

I prezzi sono:

• Espressi in Franchi Svizzeri (CHF) o Euro (EUR)
• IVA esclusa (se applicabile)
• Basati su preventivi personalizzati
• Soggetti a variazione in caso di modifiche al progetto

5.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

• Bonifico bancario
• Carta di credito/debito
• PayPal (commissioni a carico del cliente)

5.3 Termini di Pagamento

Salvo diversa indicazione nel contratto:

• Acconto del 30-50% all'inizio del progetto
• Saldo alla consegna o in rate concordate
• Scadenza fatture: 30 giorni data fattura
• Interessi di mora: 5% annuo sui ritardi oltre 30 giorni

6.1 Tempi di Consegna

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base a:

• Complessità del progetto
• Tempestività delle informazioni fornite dal cliente
• Approvazioni e feedback
• Eventi di forza maggiore

6.2 Collaborazione del Cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire tutte le informazioni necessarie
• Rispondere tempestivamente alle richieste
• Fornire materiali (testi, immagini, loghi)
• Approvare le milestone nei tempi concordati

6.3 Modifiche al Progetto

Modifiche sostanziali rispetto al preventivo possono comportare:

• Variazione dei costi
• Estensione dei tempi di consegna
• Emissione di preventivo supplementare

7.1 Diritti d'Autore

Il software e i materiali sviluppati rimangono di proprietà di ERRAKUI.DEV fino al saldo completo del corrispettivo. Al pagamento finale, i diritti d'uso vengono trasferiti al cliente secondo quanto concordato.

7.2 Licenza d'Uso

Salvo diverso accordo, il cliente riceve una licenza:

• Non esclusiva
• Perpetua
• Non trasferibile
• Limitata all'uso concordato

7.3 Materiali del Cliente

Il cliente garantisce di possedere tutti i diritti sui materiali forniti e solleva ERRAKUI.DEV da qualsiasi responsabilità per violazioni di diritti di terzi.

7.4 Portfolio e Referenze

ERRAKUI.DEV si riserva il diritto di utilizzare i progetti realizzati nel proprio portfolio e materiale promozionale, salvo diverso accordo scritto.

8.1 Garanzia Software

Garantiamo il corretto funzionamento del software secondo le specifiche concordate per:

• 3 mesi dalla consegna (bug fixing gratuito)
• Esclusivamente per difetti di programmazione
• Non copre modifiche richieste dal cliente

8.2 Limitazione di Responsabilità

ERRAKUI.DEV non è responsabile per:

• Danni indiretti o perdite di profitto
• Interruzioni di servizio dovute a terze parti
• Perdite di dati non dovute a nostra negligenza
• Uso improprio del software da parte del cliente

8.3 Massimale di Responsabilità

La responsabilità massima di ERRAKUI.DEV è limitata all'importo pagato dal cliente per il servizio specifico che ha causato il danno.

9.1 Recesso del Cliente

Il cliente può recedere dal contratto con preavviso scritto di 15 giorni, salvo:

• Pagamento del lavoro già svolto
• Rimborso delle spese sostenute
• Penale del 20% sull'importo residuo (se applicabile)

9.2 Risoluzione per Inadempimento

In caso di inadempimento grave, la parte adempiente può risolvere il contratto con preavviso scritto di 7 giorni, salvo diritto al risarcimento danni.

Entrambe le parti si impegnano a mantenere la riservatezza su:

• Informazioni tecniche e commerciali
• Dati sensibili scambiati
• Dettagli dei progetti

L'obbligo di riservatezza permane anche dopo la conclusione del contratto.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge svizzera.

Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Lugano, Svizzera.

ERRAKUI.DEV si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore dalla data di pubblicazione.

Per domande o chiarimenti sui Termini e Condizioni: